Medicinerna som vi erbjuder tillverkas och fraktas från Indien. Det är långt dit och således tar leverans lång tid. Vanligtvis levereras en order inom 10-21 dagar, men i vissa fall kan leveransen försenas med 10 dagar.
I händelse av att varan inte levereras efter utsatt tid, kontakta och informera oss. Vi kommer att göra vårt yttersta för att hitta en lösning som du är nöjd med. Klicka här för att läsa mer om frakt.
Notera att vi accepterar ENDAST avbeställningar inom 24 timmar efter att ordern har skickats. Om du vill avbeställa din order måste du kontakta vårt supportteam via telefon eller email (Kontakta oss) och meddela ditt beslut. Om du kontaktar oss mer än 24 timmar efteråt kan ingen avbeställning göras.
Säkerställ att du skriver in korrekt adress i ordern. Vi rekommenderar att du dubbelkollar ordern innan du skickar den. Ett misstag i ordern kan leda till att beställda produkter inte levereras. Om du i efterhand upptäcker att fel adress har angivits, kontakta oss omedelbart (Kontakta oss).
Medicinerna som vi erbjuder är generellt sätt motsvarigheter till kända varumärken. Vi garanterar att de är kemiskt identiska och har samma medicinska effekt.
Ifall du inte är nöjd med medicinens effekt, kontakta oss. Vi kommer att ge dig en returadress och när vi har mottagit din produkt kommer vi att påbörja återbetalningsproceduren.
Innan du kontaktar oss, vänligen var säker på att du tar rätt dos av produkten och att du följer instruktionerna korrekt. Tänk på att medicinens effekt kan dämpas av mat och alkohol som intas i samband med medicinen.
Ifall din produkt inte levereras inom utsatt tid (leverans tar mellan 10-21 dagar, leveransen kan ta ytterligare 10 dagar pga tullkontroll) så kan du kontakta vårt supportteam (Kontakta oss) för återbetalning. Du kommer att fullt ersättas. Återbetalningsproceduren tar mellan 5-7 arbetsdagar. Efter denna period kommer ersättningen att finnas på ditt bankkonto.
Vi förstår att sekretessen av all information som du uppger är av yttersta vikt. Därför gör vi allt möjligt för att använda informationen försiktigt och på ett förnuftigt sätt. Denna information delas aldrig med andra företag eller någon annan tredje part.
Alla transaktioner på vår kassa-hemsidan är 100% säkra. Vi skyddar din information genom att använda 256 bit SSL kryptering, vilket krypterar all information som du uppger. Dessutom så är våra faktureringsservrar certifierade av oberoende och välrenommerade företag för att försäkra att din information är säker och privat.
Endast de sista 4 siffrorna från ditt kreditkort visas i vår databas. Till och med vår kundsupport har inte tillgång till information om ditt kreditkort.
Vi samlar bara sådana personuppgifter (till exempel ditt namn och efternamn, e-postadress, telefonnummer, födelsedatum etc.) som avsiktligt och frivilligt tillhandahålls av dig som personuppgiftsansvarig för att kunna använda tjänsterna på denna webbplats, som i enlighet med lagens krav är samtycke från den personuppgiftsansvarige till behandlingen av deras personuppgifter i enlighet med syftet att behandla dem som presenteras i denna policy.
Vi samlar inte in någon information om behandlingen av vilka vissa krav fastställs enligt lag. Sådan information omfattar uppgifter om ras eller etniskt ursprung, politisk, religiös eller ideologisk övertygelse, medlemskap i politiska partier och fackföreningar, fällande domar för straffrättsligt straff vid brott eller fällande dom mot straffrättsligt straff samt uppgifter om hälsa, sexualitet, biometriska eller genetiska uppgifter.
Vi samlar in data om statistiken för att besöka webbplatsen. Information kan innehålla data om anslutningar, trafik och användarens webbläsare, så kallade cookies.
Cookie är en textfil eller filer som innehåller en liten mängd information som skickas till en webbläsare och lagras på användarens enhet. dessa enheter kan innehålla en dator, mobiltelefon eller annan enhet genom vilken användaren besöker webbplatsen. Webbplatsen använder beständiga cookies för att lagra användarens personliga inställningar på vår webbplats (t.ex. språk, land eller valuta). Tillfälliga cookies används också (så kallade sessionsfiler som raderas när webbläsaren stängs) för att identifiera användaren under webbsessionen. Inaktivera cookies kan leda till en störning av webbplatsens funktion.
Genom att placera en order med vårt företag, bekräftar du att du har läst, förstått och godtagit denna friskrivningsklausul. Alla åtgärder som vidtas för att hävda din betalning tillbaka för något av de skäl som anges ovan, kommer att betraktas som en akt av bedrägeri och kan leda till rättsliga åtgärder och avstängning från vårt system.
Väldigt ofta så frågar våra sajtbesökare oss om generiska läkemedel. I denna avdelning har vi publicerat en del användbar information om generiska piller i allmänhet och om de som vi har i vårt produktsortiment.